지난 12일 발생한 전산시스템사태로 인해 마비된 농협의 업무처리능력이 사고발생 13일이 지나도록 정상을 되찾지 못하면서 농협에 대한 신뢰가 끝을 모르고 떨어지고 있다.
특히 충북도내 대부분의 지자체가 농협을 금고로 운영하고 있어 이번 사태에 따른 업무장해가 연말에 있을 금고 선정과정에서 악영향을 미치지 않을까 전전긍긍하는 모습이 역력하다.
이에 반해 신한은행 등은 내심 지자체 금고 수주의 호기로 삼겠다는 등 금융기관 간에 희비가 엇갈리고 있다.
이러한 우려는 농협의 전산장애 완전복구에 대한 약속을 계속 지키지 못하고 있는가 하면 22일에는 농협 고위 간부가 일부 거래내역의 완전 유실 가능성을 인정하는 등 사태가 일파만파로 번지면서 더욱 커지고 있다.
◆전전긍긍하는 농협
이번 전산사고 발생은 물론 복구에 장기간이 소요되면서 충북도내 대부분의 지자체 금고를 운영하고 있는 농협은 차기 도금고 선정에 영향이 미칠까 전전긍긍하고 있다.
현재 도내 12개 시·군금고와 충북도 금고 등 모두 13개 금고 중 충북도와 충주시, 제천시만 일반회계를 운영하고, 나머지 시·군은 모든 회계를 지정받아 운영하고 있는 농협은 이번 사태로 인해 정상적인 입출금이 제대로 이뤄지지 못했는가 하면 체크카드 재신고 업무를 10일간이나 하지 못하는 등 불편을 끼침으로써 지자체 운영에 간접적인 피해를 발생시킨 것으로 보이고 있다.
더욱이 지난 14일 충북도 관계자가 본보와의 인터뷰에서 "향후 지자체 금고 선정 평가에 전산시스템에 대한 보완책을 보완하는 방안을 검토하겠다"고 밝힘으로써 이번 농협의 전산장애사고 발생으로 인해 받은 충격을 알 수 있게 하고 있다.
농협 관계자는 "금고 뿐 아니라 모든 면에서 고객들에게 불편을 준 것은 사실이며 이로 인해 (금고 선정 등에)영향을 미칠 것으로 예상된다"며 "고객응대, 사후처리 등을 어떻게 극복하느냐가 관건"이라고 밝혔다.
◆호기로 삼겠다는 신한은행
농협의 전산사고 발생으로 금고지정의 강력한 라이벌인 신한은행은 희색을 나타내고 있다.
신한은행은 한 곳의 금융기관에 금고를 모두 몰아주는 단수금고는 경쟁력을 약화시키며 독점으로 인한 폐단이 발생할 수 있어 2개 이상의 금융기관이 금고를 나눠 운영하는 복수금고가 바람직하다는 입장을 나타냈다. 신한은행 충북지역본부 관계자는 "이번 사태에서 알 수 있듯이 일반회계와 특별회계를 한 곳으로 몰아주는 것은 유사시 대책이 없다"며 "이것이 단수금고의 약점"이라고 지적했다.
이 관계자는 "일반회계를 담당하는 금융기관과 특별회계 및 기금 등을 담당하는 금융기관을 각기 지정하는 복수 금고를 운영하는 경우 유사시 본부의 승인을 받아 가지급을 할 수도 있어 유리하다"며 복수금고의 장점을 소개했다.
이 관계자는 또한 "대기업체의 경우에도 유사시 대금결제를 못하는 경우 심각한 상황이 오기 때문에 이러한 부담을 줄이기 위해 한 금융기관과 거래를 하지 않는다"며 "더욱이 국가사업을 운영하는 지자체가 단수금고를 운영하는 것은 문제가 있다"고 덧붙였다. 신한은행은 그 근거로 부산, 대구, 인천, 대전, 울산 등 13개 광역지자체는 물론 강원도 춘천시, 원주시, 강릉시, 전북 전주시, 군산시 등 전국 25개 기초지자체에서 복수금고를 지정운영하고 있다고 밝혔다.
◆충북도의 평가 지침 강화 움직임
충북도는 24일 '충북도금고 지정 및 운영에 관한 규칙'을 개정해 전산장애 등으로 인해 업무에 지장을 주는 경우에 대비한 예비서버 보유, 긴급안내시스템 등 전산사고 발생시 대응능력을 평가항목에 추가하겠다는 뜻을 밝혔다.
도 관계자는 "지난 12일 발생한 농협전산사고로 인해 유사시 대응능력에 대한 중요성을 인식하게 됐다"며 "도금고 지정운영이 올해 연말로 기간이 만료되는 만큼 이전에 관련 규칙 개정을 마무리해 오는 연말로 예정된 차기 금고 지정에 반영하겠다"고 밝혔다. 도의 이 같은 움직임은 기초지자체의 금고 선정을 강화시키겠다는 의지로 보이며 전산장애에 대한 보다 철저한 대비를 하는 기회가 될 것으로 예상된다.
김규철 기자 qc2580@cctoday.co.kr
<충북 지자체별 금고 운영현황>
2011년 4월24일 현재 농협중앙회충북지역본부 제공
자치단체 |
운영주체 |
약정기간 |
충북도 |
농협, 신한은 |
2010.1.1~2011.12.31(2년) |
청주시 |
농협 |
2010.1.1~2012.12.31(3년) |
충주시 |
농협, 신한은 |
2010.1.1~2012.12.31(3년) |
제천시 |
농협, 신한은 |
2009.1.1~2011.12.31(2년) |
청원군 |
농협 |
2009.1.1~2011.12.31(3년) |
보은군 |
농협 |
2010.1.1~2013.12.31(4년) |
옥천군 |
농협 |
2010.1.1~2012.12.31(3년) |
영동군 |
농협 |
2011.1.1~2014.12.31(4년) |
진천군 |
농협 |
2010.1.1~2013.12.31(4년) |
괴산군 |
농협 |
2009.1.1~2012.12.31(4년) |
증평군 |
농협 |
2009.1.1~2012.12.31(4년) |
음성군 |
농협 |
2009.1.1~2011.12.31(3년) |
단양군 |
농협 |
2011.1.1~2013.12.31(3년) |