신종플루 학생단체 백신접종이 지난 11일부터 본격화된 가운데 학교내 신종플루 유증상자가 완만한 감소세를 보이고 있는 것으로 나타났다. 일부에선 학교내 신종플루 확산세가 정점을 찍으며 최대 고비를 넘긴 것 아니냐는 전망도 나오고 있다. ▶관련기사 16면

대전시교육청에 따르면 지난 3일 8858명에 달하던 일선 학교내 신종플루 유증상자가 지난 9일 4458명으로 떨어진데 이어 16일 현재 2122명으로 감소세를 나타내고 있다.

신종플루 유증상자란 확진판정을 받은 학생과 타미플루 복용등 신종플루 관련 유증상자가 모두 포함된 수치로, 완치자를 제외한 현재 시점의 신종플루 유증상을 보이는 환자수다. 휴업, 등교중지인 학교 수도 줄어 16일 현재 휴업학교는 초등학교 1곳과 특수학교 1곳, 등교중지 학교도 초등학교 2곳, 특수학교 1곳 등으로 줄어들었다.

대전교육청 관계자는 “전체적으로 유증상자가 줄어드는 추세”라며 “정점까지 갖다가 내려가고 있는 것 아닌가 보인다”고 말했다.

충남지역 역시 지난 10일 7932명, 11일 7941명, 13일 7319명이던 유증상 학생 환자수가 지난 주말을 거치며 16일 현재 4590명으로 줄어드는등 전체적으로 확산세가 주춤해진 모습이다. 그러나 대전은 16일 하루에도 633명의 신규 유증상 학생이 나오고, 충남 역시 줄어들긴 하나 휴업조치 학교수가 15개에 달해 방심하긴 이르다는 지적이다.

이와 함께 지난주부터 학교 백신접종이 시작되면서 일부 접종자 가운데 어지러움과 무기력증 등 이상증세를 호소하는 학생들도 있어 학부모들을 긴장케하고 있다.

대전은 지난 13일에도 초등학교 12개를 포함 14개 학교에서 1만 292명에 대한 백신접종을 실시한 가운데 이상반응자가 81명이 나온 것으로 조사됐다. 충남 역시 천안지역의 경우 15일 현재 전체 1만 1000여 명 접종자 가운데 42명이 경미한 부작용 증세를 호소한 것으로 집계됐다.

시·도교육청 관계자는 “일부 경미한 발열, 두통, 어지러움등의 이상반응을 호소하고 있으나 계절성 인플루엔자 백신과 비슷한 증상으로 학부모들이 지나치게 불안해할 필요는 없다”고 말했다.

서이석 기자 abc@cctoday.co.kr

천안=최진섭 기자 heartsun11@cctoday.co.kr
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     충청지역 골프장들이 공직자들의 부킹요구에 몸살을 앓고 있다.

특히 주말과 휴일은 회원들에 대한 예약만도 만원인 실정에서 공직자들의 요구를 들어주느라 진땀을 빼고 있다. 급기야 골프장 협회 차원에서 공직자들의 부킹요구를 거절하자고 공동 결의했으나 업체마다 후환(後患)이 두려워 실행에 옮기지 못하고 있는 실정이다.

16일 전국골프장협회 중부권지부에 따르면 충북지역 18개를 비롯해 대전·충남 11개, 호남권 21개 골프장 50개 업체 대표들은 최근 정기 모임을 갖고 공직자들의 골프장 부킹요구에 대한 대책을 논의 했다.

이날 모임에서 회원사 대표들은 세무·환경·위생·체육 등 골프장 운영과 관련된 공무원들이 평일이 아닌 주말과 휴일에 예약을 요구해 와 회원들이 피해를 입는 등 회사운영에 어려움이 많아 이에 대한 대책이 집중 거론됐다.

회원사들은 논의결과 공직자들의 부킹요구에 특정 골프장만 거절할 경우 해당업체만 불이익을 당할 수 있는 만큼 공동으로 대응하자는 데 의견일치를 보았다.

그러나 이 같은 공동결의는 선언에 그치고 말았다. 업체마다 사정이 있는 만큼 거절하자니 보복행정이 두려웠기 때문이다는 게 회원사들의 중론이다. 결국 울며겨자먹기식으로 반복 돼 온 공직자들에 대한 부킹요구 수용은 근절될 수 없게 됐다.

한 골프장관계자는 “평일도 아닌 주말과 휴일의 경우엔 국내 어느 골프장이든 회원들만으로도 만원이 되는 데 다른 사람도 아니고 골프장에 대한 관리감독과 단속 권한이 있는 공무원들이 부킹을 요구해 오면 결국 회원들이 피해는 보는 상황에서도 거절할 수도 없다”며 “이 같은 문제로 회원사들이 주말과 휴일엔 비회원에 대한 예약을 거절하기로 공동결의했으나 업체마다 어려움이 있어 지켜지지 않고 있다”고 밝혔다.

특히 또 다른 회원사 관계자는 “충청지역 일부 자치단체장의 부인은 한 주에 5팀의 부킹을 요구해 해당 골프장이 곤욕을 치른 것은 골프장 업계에 잘 알려진 사실이다”며 “골프장들이 수년 전까지만해도 언론사들에 대해 부킹과 요금할인 등의 예우가 있었으나 이를 무산시키자 이제는 언론사도 관련업무 공무원들에게 골프청탁을 요구하다보니 주말부킹이 부쩍 늘었다”고 말했다.

그는 또 “이 같은 편법적인 골프장 부킹은 결국 거액의 돈을 들여 회원권을 산 이용객들에게 피해가 가는 것으로 국내 골프장은 회원사 체제로 운영되는 만큼 공직자를 포함해 비회원의 경우엔 주말과 휴일골프는 지양하는 것이 바람직하다”고 덧붙였다. <본사종합>
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     내달 18일부터 시작되는 2010학년도 대입 정시모집에서 대전과 충남지역 4년제 31개 대학은 2만 1726명의 신입생을 선발한다.

한국대학교육협의회는 16일 대학입학전형위원회의 심의, 의결을 거쳐 전국 199개 4년제 대학의 2010학년도 정시 모집요강 주요사항을 발표했다.

▶관련기사·표 6면

올해 정시모집 인원은 모두 15만 8625명으로 지난해 16만 6570명과 비교해 7945명이 줄었다. 군별 모집인원은 가군이 143개 대학 6만 432명, 나군이 147개 대학 5만 9434명, 다군이 146개 대학 3만 8759명이다.

지난해 수능 등급제가 폐지되면서 대학별로 수능 반영비중이 대폭 확대됐는데, 이 추세는 올해도 이어지고 있다.

대전·충남에서는 충남대 가군 전형과 한남대 나군, 한국기술교육대 다군이 수능 100%를 반영한다. 공주대 가군은 수능 60%, 학생부 40% 전형을 한다. 한남대는 가군 전형이 수능 60%, 학생부 40% 전형을 하며 목원대와 배재대는 가/나/다군 모두 수능 60%, 학생부 40%가 반영된다.

대전대는 가/나/다군이 수능 80%, 학생부 20%, 건양대와 중부대는 가/나/다군 모두 수능 50%, 학생부 50% 전형을 한다.

원서접수 기간은 가/나/가나군이 내달 18일부터 23일까지, 다/가다/나다/가나다군은 내달 19일부터 24일까지다. 전형은 가군이 내달 26일부터 내년 1월9일까지, 나군이 내년 1월10일부터 19일까지, 다군이 내년 1월20일부터 2월1일까지 대학별로 실시한다.

김일순 기자 ra115@cctoday.co.kr
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     기초생활보장 수급자 등 사회적 약자에게 지급돼야 할 사회복지급여가 여전히 새고 있다.

감사원은 16일 사회복지제도 전반에 대한 특별감사를 벌인 결과, 25개 시·군·구에서 37명이 복지급여 18억 6000여만 원을 횡령한 사실을 적발했다고 밝혔다.

이번 감사에서 충북지역은 충주시, 음성군, 영동군에서 횡령사건이 적발됐다.

감사원 감사결과 음성군 관내 모 병원에서 입원환자인 기초생활보장 수급자의 계좌에서 지난 2006년 1500만 원, 2007년 500만 원을 인출해 이사장, 전 사회복지사 등이 개인적인 용도 등으로 사용했다.

또 2006년 1월부터 2008년 1월 사이에 같은 병원 입원환자 18명의 계좌에서 24차례에 걸쳐 총 1억 5950만 원(변제액 1600만 원 포함)을 부당하게 찾아 개인 보험료 납부, 물품대금 지급, 생활비 등으로 사용했다.

이에따라 감사원은 음성군에 병원 이사장과 전 사회복지사로부터 1억 4350만 원을 회수해 기초생활보장 수급자에게 지급하도록 했다.

충주시 사회복지급여 담당자는 지난 2004년 관내에 거주자는 수급자에게 지급돼야할 같은 해 9월분 생계·주거급여액이 24만 4290원인데도 64만 4290원으로 과다 책정해 당시 복지행정시스템에 입력돼 있던 수급자의 계좌를 임의로 삭제 후 대신 자신의 계좌를 입력해 입금, 다음날 24만 4290원을 수급자의 계좌로 무통장 입금시켜 40만 원을 횡령했다.

이 담당자는 같은 방법으로 같은 해 9월 분과 10월 분 생계·주거급여 78만 원을 횡령한 것으로 드러났다.

영동군 사회복지 당당자는 지난 2008년 4월부터 2009년 3월 까지 사망하거나 전출해 수급자 계좌에 입금할 필요가 없는 사회복지급여(기초노령연금, 장수수당, 노인교통수당) 19건 147만 4000원을 자신의 계좌로 입급받아 부채상환 등 개인용도로 사용하거나 사용후 반납했다.

이에따라 감사원은 충주시와 영동군에 해당 공무원의 징계와 재발방지를 위한 철저한 지도감독을 요구했다.

감사원은 “복지예산 누수 등 예산 낭비를 방지하고 복지 사각을 해소하기위한 근본적인 처방으로 지급 시스템 개선과 복지담당인력 확충, 복지 업무 총괄·조정 기능 강화 등 제도 개선방안 마련을 관계부처에 촉구했다”고 밝혔다.

엄경철 기자 eomkc@cctoday.co.kr
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     충북도가 전국 최초로 3명 이상 자녀를 두고 있는 공무원들에게 승진 우대 정책을 실시한다.

도는 내년 1월부터 5급 이하 인사 때 승진인원 20% 범위를 자녀 3명 이상을 돌보고 있는 공무원으로 선발할 계획이다.

또 출산휴가자와 육아휴직자에게 근무성적 평정 일정등급을 부여하고 도 전입 시험 시 다자녀 공무원 가점을 부여할 예정이다.

여기에 3자녀 이상 공직자 포상·휴양시설 사용을 우대하며 개인별 육아시간을 감안한 맞춤형 탄력근무제와 1일 1시간의 육아시간도 보장한다.

도는 이와 함께 정보통신망을 이용한 온라인 원격근무제인 재택근무제도 도입을 검토한다.

이번 다자녀 승진 우대 제도는 담당부서별로 바로 추진되며 예산확보와 조례개정, 의견수렴이 필요한 사항은 사전절차를 거쳐 추진된다.

박재원 기자 ppjjww77@cctoday.co.kr
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     한약의 안전성에 대한 의심이 끊임없이 제기되고 있는 가운데 한약을 끓여 먹으면 안전하다는 검사결과가 나왔다.

한국한의학연구원(KIOM) 한약EBM연구센터 신현규 박사팀이 ‘식품의약품안전청 고시’ 등의 검사법에 따라 한방의료기관(한의원 포함)에서 주로 처방하는 십전대보탕 등 25개 주요 한약탕제에 대한 중금속 및 잔류농약·이산화황 등을 검사한 결과, 모두 법정기준치 이하로 검출됐다고 16일 밝혔다.

교육과학기술부 ‘표준한방처방EBM 구축사업’의 일환으로 진행된 이번 연구에서 한의학연구원은 십전대보탕과 쌍화탕 등 주요 한약탕제 처방 25가지를 끓인 뒤 탕액에서 중금속을 검사했으나 모두 기준치 이하 값을 얻었다. 중금속의 경우 물과 반응하지 않고 분리되는 성질이 있고, 한약은 끓인 후 찌거기는 버리기 때문에 복용하는 한약 탕액에는 위해물질이 함유되지 않는 것이라는 게 연구팀의 설명이다.

한의학연 표준한방처방 EBM 구축사업에서는 앞으로 25개 주요 처방에 대해 전탕 전(끓이기 전)과 전탕 후(끓인 후)의 한약처방을 더 세분화, 원재료와 세척 후의 세척물, 전탕 액, 전탕 후 찌꺼기 등에 대한 위해물질 검사를 수행·발표할 계획이다.

권순재 기자 ksj2pro@cctoday.co.kr
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     청주시 상당공원이 때아닌 4·19기념탑 설치 논란에 휩싸였다.

충북 4·19기념사업회의 제안으로 청주시가 기념탑 설치를 추진키로 했으나 일각에서 절차상 문제와 함께 형평성 논란을 제기하고 나섰기 때문이다.

16일 청주시에 따르면 오는 2010년 4월까지 모두 3억 5000만 원을 들여 상당공원 내 '충북 4·19혁명 기념탑' 건립 사업을 추진한다.

이번 사업은 충북 4·19기념사업회이 2010년 4·19혁명 50주년 사업의 일환으로 4·19혁명의 전국 3대 진원지중 하나인 청주에 4·19혁명의 정신을 형상화한 기념탑 건립의 필요성을 제안하면서 추진되게 됐다.

이에 따라 시는 예산 절감 차원에서 4·19기념사업회가 제출한 2개의 설계안 중 하나를 선택해 설계자로부터 저작권 포기를 유도하는 기부체납 형태로 사업을 추진하거나 이 방법이 여의치 않을 경우는 정식 공모절차를 밟을 방침이다.

그러나 일각에서는 시민들의 휴식공간에 조형물을 설치하면서 시민여론조사 등도 거치지 않고 특정단체의 주도로만 추진되는 것은 문제가 있다며 곱지 않은 시선을 보내고 있다.

특히 충북 4·19기념사업회장을 맡고 있는 김현수 전 청주시장이 올 초부터 충북도, 충북도교육청, 청주시 등을 다니며 4·19혁명 기념탑 건립을 위한 지원을 요청한 것으로 전해지면서 '전관예우' 차원의 특혜 아닌 특혜로 비쳐질 수 있다는 지적이다.

충북도와 충북도교육청은 청주시가 이번 사업을 추진한다는 조건으로 각각 1억 원의 사업비를 지원키로 한 상태다.

시민 최모(50·청주시 흥덕구 사직동) 씨는 "4·19혁명 기념탑 건립의 의의에 부정적인 견해를 내놓는 사람은 없겠지만 제대로 된 절차는 밟아야 할 것 아니냐"며 "상황은 다르지만 고 노무현 전 대통령 추모비 설치 당시와 너무 비교되는 것 같다"고 말했다.

시는 지난 7월경 진보단체의 상당공원내 고 노무현 전 대통령 추모비 설치 요구와 관련해 여론조사기관을 통해 시민들을 대상으로 여론조사를 벌인 뒤, 도시공원심의위원회의 심의절차를 통해 불가입장을 밝힌 바 있다.

충북참여자치시민연대 송재봉 사무처장은 "4·19혁명 기념탑을 설치한다면 상당공원 만큼 상징성을 더할 수 있는 곳도 없다. 다만 폭넓은 여론수렴 과정이 생략된 것에는 아쉬움이 남는다"며 "특히 설계안에 대해선 반드시 공모절차를 밟아야 한다"고 강조했다.

이에 대해 시 관계자는 "충북 4·19기념사업회에서 제안해 추진하는 것이지만 도내에서 특히 청주지역에서 많은 학생들이 4·19혁명에 동참했다는 점에서 기념탑 건립을 수용한 것"이라며 "앞으로 특혜시비가 일지 않도록 공정한 절차를 거칠 예정"이라고 말했다.

전창해 기자 widesea@cctoday.co.kr
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부동산 거래가 위축되면서 가격 상승세도 다소 둔화된 모습이다.

최근 2주간 매매값 변동률은 0.04%로 2주전인 지난달 30일(0.12%)에 비해 상승폭이 줄었으며, 전세시장은 0.22%의 변동률을 기록해 2주전(0.27%)보다 다소 둔화됐다.

◆대전 매매

부동산정보업체 부동산114 대전충청지사가 10월 31일부터 11월 13일까지 대전 아파트값을 조사한 결과 0.04%올라 2주전인 지난달 30일(0.12%)에 비해 0.8%포인트 떨어졌다. 지역별로는 중구(0.13%), 대덕구(0.03%), 서구(0.03%), 유성구(0.03%) 순으로 올랐으며, 동구(0.00%)는 보합세를 유지했다.

면적대별로는 69~82㎡형 0.09%, 135~148㎡형 0.06%, 152~165㎡형 0.06%, 102~115㎡형 0.05%, 85~99㎡형 0.03%, 66㎡형 이하 0.02% 순으로 상승했다. 반면에 185㎡형 이상은 0.07%, 168~181㎡형은 0.02%, 119~132㎡형은 0.01%씩 하락했다.

개별단지별로는 중구 목동 대아목양마을 165㎡형이 1000만 원 오른 2억 8750만 원, 대덕구 오정동 양지마을 105㎡형이 750만 원 오른 1억 4500만 원, 서구 내동 롯데 95㎡형이 500만 원 오른 1억 2750만 원, 유성구 지족동 반석마을1단지 98㎡형이 500만 원 오른 2억 2500만 원의 시세를 각각 형성했다.

반면에 유성구 전민동 세종 175㎡형이 750만 원 하락한 2억 2750만 원을, 중구 목동 대아목양마을 199㎡형이 500만 원 하락한 3억 7500만 원을, 서구 내동 롯데 158㎡형이 500만 원 하락한 2억 4000만 원을 각각 기록했다.

◆대전 전세

전세시장은 10월 31일부터 11월 13일까지 0.22%올라 2주전인 지난달 30일(0.27%)보다 상승폭이 다소 둔화됐다.

지역별로는 서구(0.34%), 유성구(0.23%), 중구(0.06%) 순으로 상승했고 대덕구(0.00%), 동구(0.00%)는 보합세를 유지했다. 면적대별로는 85~99㎡형 0.44%, 102~115㎡형 0.30%, 69~82㎡형 0.28%, 185㎡형 이상 0.13%, 119~132㎡형 0.04%, 152~165㎡형 0.03% 순으로 중소 평형대의 상승폭이 컸다.

그러나 135~148㎡형은 0.02% 하락했다.

개별단지별로는 서구 둔산동 햇님 191㎡형이 1500만 원 오른 3억 2000만 원, 유성구 하기동 송림마을2단지 122㎡형이 1500만 원 오른 1억 8000만 원, 노은동 스타돔 112㎡형이 1000만 원 오른 1억 1500만 원, 서구 탄방동 한가람 72㎡형이 750만 원 오른 1억 250만 원의 시세를 각각 보였다.

반면 중구 목동 대아목양마을 144㎡형은 500만 원 내린 1억 6000만 원을 기록했다.

박길수 기자 bluesky@cctoday.co.kr
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     1995년 11월 29일 청주시 흥덕구 사창동의 한 아파트에 강도로 추정되는 남성이 침입해 40대 여성을 살해하고 달아났다.

14년 전에 발생한 '청주 사창동 대학교수 부인 살인사건'. 이 사건은 공소시효(15년)가 1년 밖에 남지 않았다. 범인은 누굴까?

미제사건으로 남아있는 부녀자 실종, 살해 사건 등 충북도내 강력사건들이 올해도 실마리를 풀지 못한 채 해를 넘길 것으로 보인다.

발생당시 구성된 수사본부는 이미 해체된 지 오래고, 서랍 속에 파묻혀 있는 사건관련 서류에는 희뿌연 먼지만 쌓이고 있다.

해결되지 않은 주요 강력사건으로는 '청주 사창동 대학교수 부인 살인사건(1995년)', '진천 강송이양 실종사건(2002년)', '충주 교현동 모녀 살인사건(2005년)', '영동 노부부 살인사건(2005년)', '청원군 궁평리 부녀자 실종사건(2005년)' 등이다.

◆사창동 강도살인사건=1995년 11월 29일 오후 6시30분경 청주시 사창동 ㅅ아파트에 사는 정 모(당시 48·대학교수)씨 부인 김 모(43)씨가 안방에서 이불에 싸인 채 숨졌다.

경찰은 집안에 있던 현금 50만원 등이 없어진 점 등으로 미뤄 강도살인사건으로 보고 수사를 벌였지만 용의자조차 특정하지 못하고 있다. 이 사건은 공소시효가 1년밖에 남아있지 않아 미제로 남을 가능성이 높아 보인다.

◆강송이양 실종사건=2002년 5월 28일 오후 3시20분경 진천군 광혜원면 하굣길에서 강송이(당시 9세·여·만승초 2년)양이 실종됐다.

경찰은 납치 가능성에 초점을 맞춰 가족들의 주변인물 등을 상대로 탐문수사를 벌였지만 뚜렷한 단서를 찾지 못했다.

2007년과 지난해 실종사건이 주목을 받자 경찰은 송이양 사건을 재수사키로 하고 대대적인 수색작업에 나섰지만 별다른 성과를 거두지 못하면서 미제로 남겨놓았다.

◆모녀 살인사건=지난 2005년 8월 9일 오후 11시30분경 충주시 교현동 박 모(71·여)씨 집에서 박씨와 박씨 딸(41)이 흉기에 찔려 잔인하게 살해됐다.

경찰은 박씨의 집에서 도난당한 금품이 없고 범인이 현관을 통해 집으로 들어온 점, 범행 후 박씨 딸의 승용차가 도난당한 점 등으로 미뤄 승용차 탈취자를 유력한 용의자로 보고 수사를 벌였지만 현재까지 진척이 없다.

◆노부부 살인사건=2005년 3월 12일 오후 7시20분경 영동군 양강면 만계리 최 모(당시 69세)씨 집 안방에서 최씨 부부가 살해됐다.

경찰은 숨진 최씨의 사위 J(당시 40세)씨를 유력한 용의자로 붙잡아 존속살해 혐의로 구속영장을 신청했으나 법원으로부터 증거 불충분으로 기각돼 현재까지 오리무중이다.

◆부녀자 실종사건=2005년 2월 18일 오후 8시경 청원군 강외면 궁평리 인근 시내버스정류장에서 조상묵(당시 48·여)씨가 실종됐다.

경찰은 납치가능성에 무게를 두고 2000여 명이 넘는 수사요원과 전·의경을 투입, 실종지역 등을 중심으로 수색작업을 벌였지만 아무런 성과를 내지 못했다. 올 초 조씨 사건이 연쇄살인범 강호순 사건과 범행 장소, 수법이 유사해 연관성이 불거졌으나 단서를 찾지 못해 또 하나의 미제사건으로 남게됐다.

하성진 기자 seongjin98@cctoday.co.kr
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경기침체가 지속되면서 고의적인 이물질 신고 등의 ‘블랙컨슈머’가 증가하고 있는 것으로 나타났다.

특히 지난해 쥐머리 새우깡과 유명 참치캔의 칼날 검출 이후 급격히 늘어난 블랙컨슈머는 악성 민원을 제기해 과다비용을 요구하거나 업체를 협박하는 경우까지 발생하고 있어 대책마련이 시급하다.

15일 관련 업계에 따르면 불황이 깊어질수록 블랙컨슈머가 기승을 부리고 있으며, 관계 당국의 철저한 대책마련과 기업들의 각별한 주의가 요구되고 있다.

실제 충북도소비생활센터에는 최근 이 같은 블랙컨슈머 유형의 소비자들의 민원이 늘고 있다.

충북도소비생활센터에 따르면 충북 청원군에서 축사를 운영하는 정 모(54) 씨의 경우 축사에서 사용하는 에어콤프레셔의 화재로 약간의 화상을 입었다며 업체에 피해보상을 요구했다.

이에 따라 업체는 병원비와 정신적 피해보상비 20만 원을 지불하기로 약속했지만 처음에 업체의 제시에 동의했던 정 씨는 얼마 후 축사를 돌보지 못한 손해비용으로 200만 원을 추가로 요청했다.

정 씨의 터무니없는 요구에 불응한 업체 측이 실사조사를 한 결과, 정 씨가 사용한지 6년 된 중고제품을 지인에게서 구입했고, 병원비도 2만 원 밖에 지불하지 않은 것으로 드러났다.

결국 중재가 이루어지지 않아 현재 정 씨와 업체 측은 심각한 마찰을 빚고, 소송에 들어간 상태이다.

이 같은 고의성 민원을 제기하는 소비자들의 억측을 막기 위해 지난 2월 식품위생법 개정법이 공포됐다.

소비자들로부터 식품 이물질 검출 등 불만사례가 접수된 업체는 즉시 식약청이나 해당 관청에 신고해야 된다는 것이다.

충북도소비생활센터 관계자는 “경기침체가 지속될수록무리하게 요구하는 소비자들이 늘고 있다”며 “그동안 소비자들을 대상으로 피해 받은 부분에 대한 보상권리 등을 중점적으로 교육했으나 최근에는 소비자들의 책임에 대한 교육도 병행하고 있다”고 말했다.

박한진 기자 adhj79@cctoday.co.kr

블랙컨슈머란 악성을 뜻하는 블랙(Black)과 소비자를 뜻하는 컨슈머(Consumer)를 합성한 용어로, 고의적으로 악성 민원을 제기하는 소비자를 말한다.

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