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     충북 IT의 메카인 오창과학산업단지관리공단이 마땅한 수익사업을 찾지 못해 5년째 충북도의 운영 지원금에만 의존하는 등 심각한 운영난을 겪고 있어 대책마련이 시급하다.

3일 오창산단관리공단에 따르면 오창산단 내 입주업체들의 전반적인 관리·운영과 생산활동에 대한 지원을 해야 하지만 예산과 인력 부족으로 관리공단 운영조차 힘든 상태다.

이런 가운데 올해부터 충북도의 운영 지원금마저 지난 2005년(2억 원)에 비해 절반으로 대폭 삭감됐다.

지원금 삭감 이유에 대해 도는 공단 내부적으로 스스로 수익을 창출시키고 빠른 시일내에 자립화하는 방안을 강구해야 한다는 입장이다.

도 관계자는 “오창산단관리공단의 운영상 어려움을 알고 있지만 국가산하기관이 아닌데다 지속적으로 지원금을 지급하는 것에는 무리가 있다”며 “공단 측과 함께 장기적인 자립화 실행안 마련을 위해 노력하겠다”고 말했다.

이에 따라 오창산단관리공단은 수익창출을 위한 자립화 방안으로 지난 5년간 폐수종말처리장 위탁운영과 보육시설 건립, 주유소 운영 등을 추진해왔지만 모두 이렇다 할 결실을 맺지 못했다.

특히 주유소사업의 경우 협상을 진행하던 업체의 사정으로 성사단계에서 고배를 마시게 됐다.

또 폐수종말처리장 위탁운영과 혁신 클러스터 사업주관의 경우에도 각각 초기운영비와 기계장치 보수에 투입되는 막대한 비용이 걸림돌이 돼 왔다.

오창산단관리공단 관계자는 “오창산단관리공단이 그동안 추진했던 사업들은 자본력면이나 규모면에서 산업진행에 어려움을 겪었고 현재는 일부 충북테크노파크에서 추진하고 있다”며 “운영난으로 인건비 차원에서 직원 수를 줄일 수밖에 없었지만 고군분투해서 내실있는 관리공단이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

이정현 기자 cooldog72@cctoday.co.kr

     <속보>= 대전 엑스포과학공원 재창조사업에 삼성, GS, 한화 등 국내 굴지의 대형 건설사들이 큰 관심을 보이고 있다.

특히 엑스포재창조사업은 예상사업비가 1조~1조 3000억 원에 달하는 초대형 프로젝트사업이다.

동시에 대전의 랜드마크형 신도심으로 조성될 가능성이 높은 만큼 이들 업체들은 기업 간·업종 간 '합종연횡'을 통한 컨소시엄 형태로 참여할 전망이다.

3일 대전시 주최로 엑스포공원 내 CMB 엑스포아트홀에서 열린 '엑스포과학공원 PF사업 설명회'에는 국내 대기업과 지역의 중소기업, 놀이공원, 금융계 등 90여 개 업체에서 관계자 150여 명 이상이 참석했다.

이번 설명회에 참여한 대기업으로는 삼성물산, 대우건설, 롯데건설, GS건설, SK건설, LG전자, 금호건설, 두산건설, 한화건설 등이 참석했다.

또 대전의 계룡건설과 금성백조건설, 운암건설 관계자 등도 모습을 보였다.

시는 이날 설명회를 통해 엑스포재창조계획의 기본 구상을 포함 입지 여건, PF사업 소개, 공모지침서 주요 내용, 추진 일정 등에 대해 설명했다.

시는 무엇보다 이번 사업이 '엑스포과학공원의 재창조'라는 점에 무게중심을 두고, 사업자 선정의 우선순위는 '우수한 아이디어와 재창조 사업의 실효성, 이를 이행할 사업자의 역량'이라는 점을 강조했다.

이날 설명회에 참석한 대부분의 기업들은 "상당히 규모가 큰 사업이기 때문에 일단 동향 파악차원에서 설명회에 나왔다”면서 “사업타당성 여부를 충분히 검토해 참가 여부를 확정할 방침”이라고 말했다.

시는 오는 18일 참여의향서를 제출한 기업들 중 올 6월 16일까지 사업제안서를 접수받아 6월 말 민간 사업자를 최종 선정한 뒤 올해 하반기 중 SPC 설립과 도시계획 및 실시계획을 수립, 2011년부터 사업에 착수한다는 계획이다.

박진환 기자 pow17@cctoday.co.kr

     얼마 전 한 유통업체에서 생필품을 구매한 이 모(28·대전 서구 만년동) 씨는 우연히 영수증을 확인하는 과정에서 계산이 잘못된 것을 발견하고는 고객센터에 이의를 제기했다.

고객센터 직원은 계산착오에 대해 사과한 뒤 재 결제를 도와줬고, 이 씨에게 5000원 권 상품권을 증정했다.

반면 비슷한 상황에 처했던 최 모(53·대전 동구 원동) 씨는 고객센터 직원에게 미안하다는 말만 듣고 재 결제를 했을 뿐 상품권에 관해서는 어떠한 얘기도 듣지 못했다.

소비자 권익을 보호하기 위한 각종 고객보상제도가 고객에 따라 차등·적용되면서 소비자 불만을 야기하고 있다.

'고객보상제도'란 말 그대로 재화나 서비스를 이용했다가 피해를 입은 소비자를 각종 손해로부터 구제 또는 보상하기 위한 제도로 업체에 따라 보상 방법과 정도가 다를 뿐 많은 업체들이 이 제도를 도입·운영하고 있다.

예를 들면 제품하자로 환불 또는 교환을 위해 매장을 찾은 고객에게 교통비를 지급한다거나, 계산이 잘못됐을 때 상품권을 증정하는 것, 집으로 직접 배달해주는 서비스 등이 대표적인 예이다.

문제는 이 같은 고객보상제도가 실제 모든 고객들에게 공정하게 적용되지 않고 있다는 점이다.

판매점 상당수가 서비스 향상을 위해 다양한 고객보상제도를 시행하고 있으면서도 이를 소비자들에게 적극 홍보하는 업체는 의외로 드물다는 것이다.

고객보상제도를 널리 알릴 경우, 소비자들의 요구가 증가하고 그에 따른 경비부담이 늘 것이라는 우려에서다.

이런 이유로 일부 판매점의 경우, 강력히 항의하는 등 소위 '목소리 큰 고객'에게만 상품권 지급과 같은 보상을 실시하고 있다.

모 유통업체의 중견간부는 "소매점 입장에서는 고객에 대한 서비스가 생명이기 때문에 다양한 보상제도를 시행하고 있다"면서도 "보상제도를 널리 홍보할 경우 로스(비용부담)가 커지기 때문에 크게 불만을 제기하는 고객에 한해 적용하는 경우가 많다. 일부는 직원교육이 덜 돼 보상하지 못하는 경우도 있다"고 밝혔다.

김영수 대전주부교실 사무국장은 "고객보상제도의 이 같은 운영방법이 '목소리 큰 고객이 이긴다'는 편견을 확산시키는 것은 아닌지 우려스럽다"면서 "일단 소비자들이 고객보상제도에 인식할 수 있도록 해야 하고, 피해발생 시엔 공평하게 적용해야 한다"고 말했다.

김항룡 기자 prime@cctoday.co.kr

     공중보건의사(이하 공보의)가 수년 내 급감할 것으로 보여 저소득층과 농·어촌 지역에 심각한 의료공백이 우려된다.

여성 의대생의 꾸준한 증가세와 함께 의과대학의 의학전문대학원 전환도 늘면서 군(軍) 복무 인원 자체가 줄고 있기 때문이다.

2일 보건복지부, 국방부, 대전시, 충남도 등에 따르면 올 현재 5300여 명을 기록하고 있는 전국의 공보의 수는 오는 2014년에 2000여 명으로 3분의 1 수준에 그칠 전망이다.

특히 여성들의 의료계 진출이 늘면서 10년 전 20% 수준이던 전국 각 의대의 여대생 비율은 최근 40%까지 치솟았다.

여기에 전국의 일반 의대 41개교 중 20곳이 의학전문대학원으로 전환하면서 병역 의무를 마친 일반 대학 졸업자들이 입학, 첫 졸업생이 배출되는 오는 2014년부터 공보의 수도 급격하게 줄어들 것으로 예측된다.

이에 따라 당장 발등에 불이 떨어진 곳은 국방부와 보건복지가족부다.

우선 보건복지부는 경제적 형편이 어려운 의대생에게 학비를 지원한 뒤 의사면허취득 후 공중보건의로 근무하게 하는 방안을 검토 중이다.

국방부도 군 의무 장교와 공중보건의 인력을 동시에 양성할 수 있는 국방부 의학전문대학원 설립을 추진 중인 것으로 알려졌다.

그러나 정부 및 지방자치단체들이 고민하고 있는 가장 큰 이유는 재원마련이 불투명하다는 점이다.

보건복지부나 국방부 대안을 실행할 경우 천문학적인 예산이 필요한 사업이며, 지자체에서 개별적으로 의사를 고용, 각 보건소에 배치하는 안도 현재의 열악한 지방재정으로는 감당하기 힘든 수준인 것으로 나타났다.

정부 관계자는 "의대생에 장학금을 주는 안과 국방부 소속의 의학대학원을 설치하는 안 모두 검토하고 있지만 인원 및 예산확보가 불투명해 고심하고 있다"고 전했다.

이에 대해 대전과 충청권 지자체는 물론 농·어촌 지역민들은 "현재의 공보의 수준도 부족한 상황"이라며 앞으로 닥칠 의료대란에는 뚜렷한 대책이 없다는 입장이다.

한 지자체 관계자는 "저소득층 및 농·어촌지역 등 의료사각지대를 담당하고 있는 공보의 시스템에 문제가 생길 것으로 알고 있지만 현재의 지출하고 있는 복지비도 감당하기 힘든 수준에서 추가 예산 편성은 어렵다. 중앙 차원에서 논의될 사항"이라며 짧게 답했다.

대한공중보건의 협회 관계자는 “보건소 통폐합 및 전문의 채용 등 몇 가지 대안도 현행 지자체 예산으로는 불가능하기 때문에 정부 차원의 대책마련이 시급하다”고 말했다.

한편 대전시(지난해 기준)의 경우 모두 38명의 공중보건의가 보건지소 9명, 응급의료정보센터 등 공공기관 및 위탁기관 13명, 대전 보훈병원 5명, 보건단체 등에 배치돼 있다.

충남도는 16개 시·군에 모두 538명이 근무 중이며, 충북도는 보건소와 보건지소 내 263명을 포함해 모두 372명의 공보의가 농·어촌 지역에 의료서비스를 제공하고 있다.

박진환 기자 pow17@cctoday.co.kr

이승동 기자 dong79@cctoday.co.kr

     오는 7월 3일 결혼을 준비하고 있는 이 모(33)씨는 5000만 원의 목돈을 갖고 최근 전세집을 알아보기 위해 동분서주 했으나 마땅한 집이 없자 아파트 구매 쪽으로 가닥을 잡았다.

이 씨는 부동산 중개인으로 부터 올 8월 입주하는 대전 서남부 아파트를 전매로 넘겨받으면 많은 부분에서 미래설계하는데 도움이 된다는 설명을 듣고 현재 주판을 두드리고 있다.

이사철, 결혼시즌이 다가오면서 물량이 절대 부족한 전세를 포기하고 신규 입주 아파트 구입으로 방향선회하는 수요자들이 늘고 있다.

특히 1억 원 이상의 목돈을 갖고 분양을 받은 이전의 패턴과는 달리 5000만 원 가량의 투자자금을 통해 입주 아파트를 구매하고 있어 이들의 투자방식에 이목이 쏠리고 있다.

이 같은 방식으로의 투자는 대전지역의 부동산 시장 상황과 맥을 같이 한다.

아파트 분양당시 투자를 목적으로 한 일부 투자자들이 프리미엄이 없자 아파트 최종 계약 전에 전매로 노 프리미엄이나 분양가 이하의 가격으로 시장에 내 놓는 상황이 바로 그것이다. 투자목적의 아파트들은 대개 계약금만 내놓고 중도금을 전부 대출로 돌리는 경우가 많아 3000만 원 정도만 있으면 중도금 이자부담 없이 아파트 구입하는데 전혀 하자가 없는 것으로 파악됐다.

특히 최종 계약시 일반 아파트 담보대출보다 싼 집단대출 이자를 적용받게 되고 앞으로 프리미엄 붙을 확률 또한 일반 아파트보다 높다는 장점에 실 수요자 중심으로 분양사무소와 부동산 중개거래소 등에 문의전화가 늘고 있는 것이다.

신규 입주 아파트 전매를 노리고 있는 김 모(42) 씨는 “7000만 원 짜리 전세 만기가 됐으나 집주인이 4000만 원을 더 요구해 집 구매로 결론을 내린 상황”이라며 “목돈이 들고 이자부담이 큰 신규 아파트이지만 분양 아파트 주변지역에 여러 건물들이 들어서면 4000만 원 정도의 프리미엄이 예상돼 투자가치가 충분하다”고 말했다.

올해 수요자들의 주목을 끄는 입주가 예정돼 있는 곳은 대전에 2곳으로 서남부 16블럭 엘드 수목토와 포스코 목동 더ㅤㅅㅑㅍ이다.

이 아파트들의 입주는 올 8월과 7월로 현재 발품을 팔면 노 프리미엄과 이자없는 분양가만 달라고 내걸은 급매물건이 상당수 있는 것으로 확인됐다.

대전 서구 지역의 한 부동산 중개거래인은 “최근 실수요자들이 경기가 풀리고 있는 점 때문이지 전세를 포기하고 신규 입주 아파트 입주 문의가 늘고 있다”며 “입주시점 3~4달 전부터 노 프리미엄 물건도 속속 나오고 있어 저렴한 집단대출 이자 등 좋은 조건을 갖고 있는 신규 입주 아파트를 노리는 것도 좋은 선택이 될 것”이라고 말했다.

전홍표 기자 dream7@cctoday.co.kr