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     연일 30도 안팎의 무더위가 계속되면서 에어컨 등 가전제품 판매가 급증하고 있지만 일부 업체들이 제품판매에만 열을 올린 채 기존 구매자에 대한 서비스가 소홀하다는 지적이다.

특히 가전 판매업체들이 여름 특수를 노려 수익에만 급급한 나머지 기존구매자들의 에어컨 이전설치 등 기본적인 서비스는 뒷전으로 미루는 등 소비자 불만이 높아지고 있다.

직장인 허모(27) 씨는 얼마 전 모 가전업체에 에어컨 이전을 요청했다 낭패를 봤다.

허 씨는 가전업체 콜센터를 통해 지난해 구매한 에어컨 이전설치를 신청했고, 설치약속을 잡았다.

이전설치 당일 방문한 기사는 갑자기 "오전에는 시간이 안되니 오후에나 옮겨주겠다"고 약속을 변경한 것. 하지만 허 씨는 이미 당일 오전에 이전설치 약속을 잡았고, 오후에는 시간이 없어 일정대로 설치를 요구했지만 기사는 막무가내로 시간이 없으니 맘대로 하라는 식으로 집 앞에 에어컨을 내려놓고 가버렸다.

허 씨는 "서비스 좋기로 유명한 가전회사 제품을 구매했는데 이런 황당한 경우가 어딨냐"고 반문한 뒤 "제품판매에만 열을 올리고 고객서비스는 뒷전인 대기업의 행태가 소비자를 우롱한다"고 질타했다.

에어컨 설치비에 대한 불만도 적지 않다.

현재 에어컨 신규 구매 시 기본 배관을 제외한 추가 배관이 들어갈 경우 1m당 1만 5000원에서 2만 원의 추가 비용이 발생하고, 베란다 밖으로 실외기 거치대를 설치할 경우 크기에 따라 10만 원에서 12만 원까지 소비자가 부담해야 한다.

새 제품이 아닌 기존 제품 이전비용도 적게는 10만 원에서 많게는 20만 원까지 천차만별로 소위 배보다 배꼽이 더 큰 실정이다.

이 같은 문제는 에어컨 판매업체와 설치업체가 각각 다르기 때문에 발생하고 있다.

설치업체는 판매업체들과 계약을 맺고 설치나 이전을 전문적으로 담당하고 있지만 여름과 같은 성수기에는 새 제품 판매가 몰려 신규설치를 우선하게 된다.

실제 가전 판매업체는 신규설치가 지체되면 기사나 업체들과 계약을 파기하는 등 성수기 매출증대를 노려 기존 구매자 서비스는 차선으로 밀리게 된다는 것이 업체 측을 설명이다.

전문 설치업체 관계자는 "이전설치가 신규설치보다 남는 비용이 많지만 유통업체와 계약 때문에 성수기에는 신규에만 매달릴 수 밖에 없다"며 "일부 직원들은 이전설치 중 제품에 문제가 생기면 직원이 책임을 져야 하기 때문에 기피하는 경우도 있다"고 설명했다.

조재근 기자 jack333@cctoday.co.kr

    

	▲ 충북 청주와 대전을 돌며 심야에 혼자 귀가하는 부녀자를 승합차로 납치해 강도행각을 벌인 일당 3명이 경찰에서 조사를 받고 있다. 고형석 기자 kohs@cctoday.co.kr

충북 청주와 대전에서 심야에 혼자 귀가하는 부녀자를 승합차로 납치해 강도행각을 벌인 일당 3명이 경찰에 붙잡혔다.

▲ 청주 상당경찰서가 부녀자 납치 강도단을 검거하면서 압수한 증거물품. 이덕희 기자 withcrew@cctoday.co.kr

청주상당경찰서는 21일 부녀자를 승합차로 납치해 금품을 빼앗은 우모(26) 씨 등 3명을 납치강도 혐의로 구속했다.

경찰에 따르면 이들은 지난 17일 오전 3시 경 청주시 모 대학교 앞길에서 20대 여성을 승합차로 납치해 18시간 동안 감금, 폭행하고 현금 2만 5000원을 빼앗은 혐의다.

이들은 또 지난 16일 오전 3시 경 청주시 흥덕구 복대동의 한 빌라 옆 길가에서 30대 여성을 납치해 현금 9만 원이 든 가방을 빼앗는 등 이달 들어 대전과 청주에서 모두 3명의 여성을 납치해 감금하고 200만 원 상당의 금품을 빼앗은 혐의도 받고 있다. 경찰조사 결과 고교동창 사이인 이들은 유사휘발유를 판매하다 경찰 단속으로 생활비 마련이 힘들어지자 여성 납치강도를 계획해 범행을 저지른 것으로 드러났다.

이들은 경찰 수사망을 피하기 위한 소위 ‘대포차’와 ‘대포폰’을 준비한 것은 물론 반항하는 여성을 묶기 위한 테이프와 눈을 가리는 데 쓸 안대, 지문을 남기지 않기 위한 장갑, 흉기 등을 미리 준비하는 치밀함을 보였다. 심야시간에 인적이 드문 곳에서 범행대상을 찾기 위해 똑같은 장소를 몇 번이나 왕복하는가 하면 범행대상인 젊은 여성이 정해지면 앞에 차를 세워놓고 승합차에 기습적으로 태우는 대범함도 보였다.

특히 이들은 경찰의 수사망을 피하기 위해 폐쇄회로(CC)TV가 설치된 도로를 피해 농로를 이용하는 치밀함을 보이기도 했다.

또한 인적이 드문 산속 주택을 자신들의 아지트로 삼고 납치한 여성을 감금하면서 나체 사진을 찍은 뒤 “신고하면 인터넷에 올리겠다”며 협박하기까지 했다.

경찰 관계자는 “피의자 3명 중 2명의 동거녀는 현재 만삭으로 출산을 앞두고 있다”며 “이런 동거녀를 두고 납치강도를 계획했다는 것에 놀랐다”고 말했다. 고형석 기자

     도심 백화점이나 패션가 주변 노점에서 짝퉁 명품가방을 보관 및 판매해 온 일당이 무더기로 경찰에 적발됐다.

천안 동남경찰서는 21일 샤넬, 루이뷔통 등 유명상표가 부착된 가짜 상품을 판매해 온 A(45) 씨 등 4명을 상표법 위반 혐의로 붙잡아 조사 중이다.

경찰에 따르면 A 씨 등은 지난 2월경 서울 동대문 시장 일대 도매상에서 일명 짝퉁 명품 가방을 구입한 뒤 천안지역 백화점이나 패션가 주변 노점에서 행인들을 상대로 고가의 명품가방을 저가로 판매한다고 속여 시가 4억 원 상당의 제품을 판매한 혐의다.

경찰조사 결과 A 씨 등은 노점판매대 및 창고 등에 유명상표 가방 2700여점을 쌓아놓고 판매해 온 것으로 드러났다. 한편, 경찰은 A 씨 등 일당의 통화내역 및 통장 거래내역 등을 분석한 결과 위조, 중간, 유통, 판매업자 등이 더 있을 것으로 보고 수사를 확대키로했다.

천안=최진섭 기자 heartsun11@cctoday.co.kr

     전국 41개 국립대 교수들이 연구성과와 업무실적에 따라 평가를 받아 하위 10%는 기본 연봉이 동결된다.

또 상위 20%에 드는 우수 그룹에는 평균 성과연봉 1.5~2배의 성과금을 지급하고, 획기적인 연구 성과를 내놓으면 최고 4배까지 파격적인 성과급을 주는 방안이 추진된다.

교육과학기술부는 21일 이 같은 내용의 가이드라인을 담은 성과연봉제 시행계획을 국립대 교원에게 제시했다고 밝혔다.

교과부는 오는 7월중 공무원 보수규정을 개정해 입법예고하고 올 하반기부터 신임 임용(130~150명 예상)을 대상으로 성과연봉제를 적용한다는 방침이다.

또 오는 2015년 이후에는 1만 6000여 명의 국립대 교원에게 전면 적용된다.

성과연봉제 가이드라인의 골자는 적용 대상 교원을 S(20%), A(30%), B(40%), C(10%) 등 네 등급으로 나눈 것이다.

S등급은 평균 성과연봉의 1.5∼2배를 받고, A등급은 평균 성과연봉 이상을, B등급은 평균 성과연봉 이하를 받는다. 하위인 C등급은 성과연봉을 아예 받지 못하게 되며 기본 연봉이 그대로 동결된다.

성과연봉제가 시행되면 기본급과 각종 수당을 합한 기본연봉이 책정되고 평가성과에 따라 등급별로 차등 지급되는 성과 연봉을 받는다.

성과연봉제가 도입되면 매년 자동적으로 올라가던 호봉승급분이 없어지기 때문에 C등급을 몇 년 연속 받는 교원은 비슷한 연차의 동료와 연봉 격차가 상당히 벌어지게 되며 학교 안에서 버티기 쉽지 않을 것이란 전망도 나온다.

성과연봉제 도입에 대해 일부 국립대 교수들은 수치화를 통해 객관적인 평가기준 마련이 쉽지 않다는 점을 들어 교수들의 연구업적 등을 정량화해 평가한다는 발상 자체에 문제가 있다는 입장이다.

국립대의 한 교수는 "일반기업처럼 단기적인 사업성과를 확인하기가 쉽지 않고, 중장기적인 연구 성과에 대해서는 평가기준 마련도 쉽지 않을 것"이라며 "경쟁체제로 간다고 반드시 좋은 연구 성과가 나오는 것은 아니다”라고 비판했다.

김일순 기자 ra115@cctoday.co.kr

     자유선진당 권선택 의원(대전 중구)이 21일 열린 의원총회에서 새 원내대표로 선출됐다.

선진당 제1기 원내대표를 역임한 바 있는 권 의원은 당시 굵직굵직한 정치현안들을 둘러싸고 한나라당과 민주당의 이해관계 사이에서 원만한 조정으로 막힌 국회를 뚫는데 뛰어난 수완을 발휘하며 '중재의 달인'이라는 별칭을 얻기도 했다.

권 원내대표는 “당의 화합이 무엇보다 중요하다”며 “지방선거로 인한 불협화음을 조기 차단하고 당의 활성화를 위한 변화의 중심적 역할을 해 나가겠다"고 피력했다.

이어 “국회 내 제3당의 위상을 세우고 당의 정체성을 살려 나가는데도 주력하겠다”며 “충청권 대표 이슈인 세종시와 국제과학비즈니스벨트 등 지역 현안에 대해 당의 이름으로 싸워 나가겠다”고 강조했다.

권 원내대표는 현재 맡고 있는 시당 위원장에 대해선 “정리할 부분이 남아 있어 당분 간 겸직한 후 넘겨주겠다”고 말했다.

권 원내대표는 대전고와 성균관대 경영학과를 거쳐 대전대에서 행정학 박사 학위를 취득했다. 행시 20회 출신으로 대전시 행정·정무부시장, 청와대 인사비서관 등을 지냈다.

이선우 기자 swlyk@cctoday.co.kr