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     농협중앙회가 실시한 거래고객에 대한 고객만족도 조사결과 농협충북지역본부가 지난해에 이어 전국 16개 본부 가운데 최우수 지역본부에 선정됐다.

28일 충북농협에 따르면 지난 7월 26일부터 8월 25일까지 농협중앙회에 대해 거래고객이 직접 평가하는 종합만족도 조사에서 전국 1위의 최우수 지역본부로 선정되는 업무역량 평가를 받았다.

충북농협은 올해 평가에서 친절한 고객응대, 전문적인 마케팅 상담과 전반적인 체감만족도 조사 등 9개 평가항목 전 부문에서 높은 득점을 얻었다.

특히 이번 평가에서 전국 759개 영업점 중에 도내 우수 영업점으로 보은군지부, 단양군지부, 북문로지점, 운천동지점, 청주청원시군지부가 선정됐다.

충북농협은 고객에 대한 친절서비스를 강화하기 위해 매일 오전 전직원이 참여하는 '맵씨창구 개점식'을 운영하고 있으며, 우수영업점에 대한 직원 순회견학도 수시로 실시하고 있다.

또 근무시간 이후에는 직원별 역할극 체험 연극대회를 여는 등 자가진단 및 변화를 통해 대고객 이미지 제고를 위한 서비스마케팅 운동을 대대적으로 전개하고 있다.

충북농협 관계자는 "앞으로도 항상 고객과 농업인으로부터 신뢰받고 사랑받는 충북농협이 되도록 더욱 내실 있고 알찬 고객 친절운동을 지속적으로 펼쳐 나가겠다"고 말했다.

하성진 기자 seongjin98@cctoday.co.kr

    

	▲ 봄철 이상저온과 여름철 폭염 및 태풍, 폭우 등으로 채소 가격이 천정부지로 치솟는 가운데 28일 대전 농협 하나로마트 안영점에서 배추 1포기가 1만 4500원에 판매되고 있다. 김호열 기자 kimhy@cctoday.co.kr

최근 배추 한 포기가 1만 5000원에 육박해 본격적인 김장철을 한 달여 정도 앞두고 김장파동이 우려되고 있다.

다음 달 하순에 출하될 김장용 배추도 이상기후 탓에 재배가 늦어지고 있고 지난해 보다 재배면적이 줄어들어 출하량이 적을 것으로 예상되면서 배추 값의 고공행진은 당분간 이어질 것이라는 게 업계의 전망이다.

다른 채소들도 가격이 치솟기는 마찬가지다. 김장에 양념채소로 쓰이는 무, 대파, 양파, 마늘 등도 지난해 보다 최대 3배가량 가격이 상승함에 따라 이와 같은 시세가 이어질 경우 김장 비용에 큰 부담으로 작용할 것으로 보인다. 올해는 예년과 달리 추석이 지나도 채소 값이 오히려 상승세를 기록하고 있어 김장철까지 높은 가격이 유지될 지도 모른다는 불안감에 김장을 앞둔 주부들의 걱정도 깊어지고 있다.

28일 농수산물유통공사의 가격공시에 따르면 배추 1포기의 최고가는 1만 5000원으로 추석전(9000원) 보다 10여일 사이에 6000원이나 폭등했고 한 달 전 5125원에서 2.9배, 1년 전 3500원보다는 4.3배나 치솟은 셈이다.

지난해 김장철 배추의 가격은 2000원대 안팎으로 가을배추가 본격적으로 출하되면 배추의 시세는 현재보다 하락할 것으로 전망되지만 작년과 비교하면 여전히 높은 시세를 보일 것으로 전문가들은 내다보이고 있어 배추 파동이 우려된다.

배추뿐만 아니라 김장 재료인 무와 대파, 양파 등의 가격도 장담할 수 없다. 이날 무 한 개의 최고 값은 5000원으로 사흘 전 4000원보다 25% 상승했고 1년 전 1980원에 비해 152% 올랐으며 대파 한 단은 8500원으로 1개월 전 4110원에서 2배가량 상승 했다.

지난해 김장철 무와 대파 가격은 각각 1000원과 2000원 선을 기록한 것을 감안했을 때 올해 김장철 무와 대파 가격도 최소 2배 이상 오를 수 있다는 것이 업계의 예상이다.

주부 김모(42, 대전 서구 탄방동)씨는 “요즘 마트에서 배추 등 채소를 살 생각을 아예 접었지만 김장은 해야 돼 걱정이 많다”며 “배추 등 김장과 관련된 채소 가격의 고공행진이 이어진다면 김장 시기를 늦추거나 최소한으로 하는 것을 고려해봐야 한다”고 말했다.

농산물유통업체 관계자는 "기상 악화와 병충해로 현재 산지에서 출하되는 물량이 워낙 적어 당분간 채소 가격 하락을 기대하기 어려운 상황"이라며 "내달 하순부터 가을배추와 가을무 등 본격적으로 김장 채소의 출하가 시작되면 현재보다는 가격이 떨어지겠지만 예년 수준을 보일 가능성은 낮다"고 전했다.

전민희 기자 manajun@cctoday.co.kr

     "신용불량자도 100% 카드 발급해 드립니다. 한도 500만 원 이상 상향도 가능합니다"

최근 개인정보 등을 노린 불법 카드발급 영업이 기승을 부려 각별한 주의가 요구된다.

특히 이들은 정상적인 카드발급이 어려운 신용불량자들을 상대로 신용카드를 빌미로 유혹의 손길을 뻗치고 있다.

현재 대전시내 곳곳에는 얼마 전부터 '카드발급 대행, 신용불량 100% 발급'이란 문구가 적힌 광고전단지가 나돌고 있다.

카드발급을 대행해 준다는 이 업체는 은행이나 신용카드사의 카드 발급이 어려운 신용불량자도 휴대폰만 사용한다면 누구든지 카드를 만들 수 있다고 홍보한다.

즉 개인 은행거래 신용도로 카드를 발급하는 것이 아니라 휴대폰 사용이력인 '통신신용'을 담보로 발급이 가능하다는 것.

실제 이 업체에 직접 전화를 걸어 확인한 결과 매달 정상적으로 휴대폰 요금을 납부하는 사람이면 신용도에 관계없이 카드 발급이 가능하며 신분증과 주민등록등본을 지참해 방문하면 된다고 알렸다.

또 발급 조건 중 휴대폰 요금 선납비 명목인 29만 6000원을 입금하면 일주일간 심사를 거쳐 삼성, 신한, 롯데 등 유명카드사 신용카드로 발급이 된다고 귀띔했다.

정상적인 사용이 가능한 카드임을 묻자 상담원은 신용카드가 아닌 선불카드의 개념이지만 할부나 현금서비스, 심지어 외국에서도 사용이 가능하다는 점을 강조했다.

그러나 카드이용 대금 납부나 발급방법 등에서 상당히 미심쩍은 부분이 드러났다.

카드 이용대금 고지서나 은행 자동납부는 불가능하며 매달 휴대폰 문자로 보내주는 계좌로만 납부가 가능하다는 것. 특히 발급을 위해서는 직접 구비서류를 갖춰 직접 방문해야 하고, 업체 인근에서 전화를 하면 위치를 알려주겠다고 말해 비밀스러움을 더했다.

하지만 금융감독원은 이런 신용카드 발급 절차는 절대 있을 수 없으며 여신전문금융업법 위반으로 법적인 처벌도 가능하다고 밝혔다.

금감원 관계자는 "어디든 신용카드나 선불카드 발급시 주민등록등본 등을 요구하지 않으며 급전이 필요한 신용불량자의 돈과 개인정보를 노린 사기수법임이 분명하다"며 "햇살론 등 저신용자를 위한 제도권 내 여신금융제도가 운영 중이니 사기업체에 절대 속지 말아야 한다"고 지적했다.

이처럼 서민을 노린 사기수법이 기승을 부리지만 정작 단속을 해야 할 경찰은 피해신고가 접수돼지 않아 사실상 수사는 어렵다는 입장을 내비치고 있다.

경찰 관계자는 "의심이 가는 부분은 있지만 일단 피해 신고가 접수돼야 수사가 가능하다"며 "해당 업체를 대상으로 사실여부를 확인해 볼 것"이라고 말했다.

조재근 기자 jack333@cctoday.co.kr

     대전 대덕R&D특구 내 대동·금탄동 일원에 녹색·첨단의료관광복합도시가 조성된다.

대전시는 민선5기 공약사업의 원활한 추진과 대구, 광주 등 정부의 특구 추가 지정 움직임에 선제적으로 대응하기 위해 대덕R&D특구 3단계 개발사업(가칭-대덕특구 2단계 개발사업 확장계획) 추진을 검토 중이라고 28일 밝혔다.

특구 3단계 개발 사업은 대동·금탄·용산 등 3개 지구로 나눠 각각 252만 3191㎡, 162만 7268㎡, 34만 6000㎡ 등 모두 449만 6459㎡ 규모로, 수용 및 사용에 의한 민·관 합동 개발방식(SPC) 형태로 추진될 예정이다.

시는 빠른 시일 내 대덕특구 2단계 개발사업 확장계획안을 확정지은 뒤 연말까지 기획재정부에 사업 승인을 요청, 내년부터 오는 2015년까지 조성키로 했다.

계획안에 따르면 대동·금탄지구에는 △녹색 신재생에너지 단지 △U-헬스케어 단지 △녹색의료관광단지 △저탄소 그린빌리지 등의 시설들이 들어서게 된다.

시는 대동·금탄에 녹색의료관광단지를 조성, 인근 신동과 둔곡지구의 나노융합기술 실증화 단지와 연계해 대덕R&D특구를 녹색기술산업의 클러스터로 조성, 발전시킨다는 계획이다.

특히 바이오와 첨단의료를 중심핵으로 이 일대를 녹색·첨단의료관광복합도시로 개발, 과학과 자연이 조화된 미래형 신도시로 전략 육성한다는 것이 기본 골격이다.

여기에 첨단 산업단지 조성과 함께 지원과 주거, 교육·연구공간을 최대한 확보해 단일 단지에서 업무와 생활, 여가가 가능한 오픈 스페이스로 개발할 방침이다.

시는 또 음식물자원화시설, 에너지공급시설, 태양광 발전단지, 물산업클러스터, 하수처리장 등 환경에너지 시설을 집적화하는 등 녹색도시의 친환경적인 통합체계도 고려했다.

사업지구의 계획인구는 모두 3만여 명으로 이를 수용하기 위한 1만 1517가구의 주택건설계획도 수립됐다.

총사업비는 1조 4604억 7100만 원으로 추정되며, 이 가운데 용지비 및 보상비는 모두 6562억 7100만 원으로 전체 사업비의 44.9%를 차지하는 것으로 알려졌다.

시는 이 지역이 개발제한구역이라는 점을 감안, 공공부문이 50%의 지분을 갖고, 민간부분은 50% 이하로 제한하는 SPC방식으로 시행할 예정이다.

시 관계자는 "녹색의료관광복합도시를 건설하는 한편 대덕R&D특구 내 정부 출연연, KAIST 등 융복합 연구역량을 활용할 수 있는 연관업종을 유치, 이 일대를 녹색기술산업 클러스터로 전략 육성해 지역의 신성장 동력으로 활용할 계획"이라고 말했다.

박진환 기자 pow17@cctoday.co.kr

     2011학년도 대학수학능력시험이 29일로 'D-50일'을 맞게 된다.

입시전문가들은 끝까지 평상심을 유지하면서 효율적인 학습 방법과 전략을 구사해야 마지막 관문을 넘어 합격의 영광을 누릴 수 있다고 조언한다.

◆EBS 교재 학습 강화해야

한국교육과정평가원이 올해 수능에서 EBS 교재와의 연계율을 70%까지 높이겠다고 예고한 만큼 EBS 학습에 주안점을 두면서 부족한 부분을 보충해야 한다.

따라서 최종 마무리 학습은 EBS 교재나 인터넷ㆍ방송 강의를 통해 대비해야 한다.

지난 6월과 이달 초에 실시된 두 차례의 모의평가에서 언어와 외국어는 EBS 교재 지문을 활용한 문제가 다수 출제됐고 사회탐구와 과학탐구영역도 EBS와 연계된 문제들이 많았다. 하지만 수리 영역은 연계율이 당초 예상과는 달리 높지 않았다는 평가다. 또 변형된 문제가 출제될 경우 선입견이 작용해 실수를 할 수 있다는 점도 유의해야 한다.

따라서 EBS 연계에만 지나치게 매달리거나 문항 자체를 암기하는 것보다는 기본 개념에 충실하면서 어떤 방식의 출제에도 당황하지 않고 대응할 수 있는 능력을 갖추는 것이 무엇보다 중요하다.

◆실전 감각을 높이는 게 중요

수능일이 얼마 남지 않은 만큼 부족한 부분을 보충하면서 실전 감각을 끌어 올려야 한다. 기출문제와 모의고사 문제를 가능한 한 많이 풀어야 한다. 또 문제를 풀 때는 실전과 동일한 환경을 조성하고 시험시간도 철저하게 지키는 방식이 권장된다. 실제 수능에서 주어지는 시간 내에 문제를 푸는 연습을 통해 실전능력을 키워야 한다. 학교 수업이 없는 주말 하루 날을 잡아 수능 당일 시험 시간표에 따라 전 영역 모의고사를 보는 것도 도움이 된다.

◆일정한 생활과 학습 패턴 유지

수능일이 다가올수록 초조하고 불안한 마음에 평상시 공부 리듬이 깨지기 쉽다.

또 다급한 심사에 과욕을 부리다 역효과가 날 수 있다. 이런 때일수록 수면시간 등 생활과 학습 패턴을 일정하게 유지하는 것이 필요하다.

◆수시 수능 최저학력기준 확인해야

자신이 지원한 수시 전형에서 수능최저학력기준을 적용하는지, 적용한다면 구체적인 기준에 대해 반드시 확인해야 한다. 수시에서 수능최저학력기준은 점수가 아니라 등급이라는 점도 유의해야 한다.

정시보다 수시에 더 많은 비중을 두고 있는 학생은 자신이 강점이 있는 영역에 집중해 확실하게 등급을 확보하는 것도 좋은 전략이다.

김일순 기자 ra115@cctoday.co.kr