컴퓨터 이용자들이 DDoS 악성코드에 감염된 좀비PC 확인 여부을 위해 구입업체에 대한 문의가 줄을 잇고 있다.
특히 지난 10일 0시를 기해 신종 악성코드가 실행되면 PC가 파괴할 수도 있다는 것이 알려지면서 악성코드 관련 문의가 쇄도하고 있다.
대전지역 모 컴퓨터 전문상가에는 이날 평소와 달리 DDoS 관련 및 악성코드 감염 여부를 묻는 전화상담으로 분주했다.
컴퓨터 판매업체들은 소비자로부터 본인의 PC가 좀피PC인지 확인하는 방법 또는 구입체에서 확인 가능한지를 묻는 상담에 시달렸다.
또 기존에는 컴퓨터 바이러스 관련 문의가 거의 없었지만 DDoS 공격 이후 부쩍 악성코드 치료 방법을 묻는 상담이 오전부터 이어져 판매업체의 출장서비스가 잦아졌다.
컴퓨터 판매업소 한 관계자는 "예전에는 악성코드 등 컴퓨터 바이러스와 관련된 문의가 전무하다시피했지만 연일 DDoS의 언론 보도로 본인 PC의 감염 여부 또는 평소 어떻게 관리해야 하는지 하는 문의가 줄을 잇고 있다"며 "보안의식이 낮았던 소비자들이 DDoS 공격에 따라 본인 PC를 점검하고 확인하는 사례가 점차 늘고 있다"고 말했다.
좀비PC가 공격을 실행하고 자동적으로 PC를 포맷한다는 소식을 접한 컴퓨터 이용자들은 약간의 컴퓨터 이상 증세를 보이면 서비스업체에 도움을 요청했다.
모 컴퓨터서비스센터 관계자는 "DDoS 관련 뉴스를 접한 소비자들이 악성코드 예방조치를 묻는 전화상담을 꾸준히 해 오고 있고, 약간의 이상만 있으며 A/S접수를 하고 있다"며 "이중 본인 PC가 좀비PC인지 확인해 달라는 문의가 절반을 차지하고 있다"고 말했다.
그는 이어 "평소 컴퓨터 오작동 등 관련 접수가 1명당 1일 30건 정도였지만 DDoS 공격 이후 문의 건수가 40~50% 증가했고, 특히 문의 접수 건수 중 50%가 좀비PC 확인 점검과 DDoS 관련 문의로 이뤄지고 있다"고 덧붙였다.
한편 악성코드 감염이 의심되는 경우는 PC를 켜자마자 F8번 키를 계속 눌러 안전모드로 부팅, PC의 날짜를 지난 10일 이전으로 설정해 재부팅한 뒤 V3 최신 엔진이나 전용백신 등으로 치료하면 된다.
최장준 기자 thispro@cctoday.co.kr
특히 지난 10일 0시를 기해 신종 악성코드가 실행되면 PC가 파괴할 수도 있다는 것이 알려지면서 악성코드 관련 문의가 쇄도하고 있다.
대전지역 모 컴퓨터 전문상가에는 이날 평소와 달리 DDoS 관련 및 악성코드 감염 여부를 묻는 전화상담으로 분주했다.
컴퓨터 판매업체들은 소비자로부터 본인의 PC가 좀피PC인지 확인하는 방법 또는 구입체에서 확인 가능한지를 묻는 상담에 시달렸다.
또 기존에는 컴퓨터 바이러스 관련 문의가 거의 없었지만 DDoS 공격 이후 부쩍 악성코드 치료 방법을 묻는 상담이 오전부터 이어져 판매업체의 출장서비스가 잦아졌다.
컴퓨터 판매업소 한 관계자는 "예전에는 악성코드 등 컴퓨터 바이러스와 관련된 문의가 전무하다시피했지만 연일 DDoS의 언론 보도로 본인 PC의 감염 여부 또는 평소 어떻게 관리해야 하는지 하는 문의가 줄을 잇고 있다"며 "보안의식이 낮았던 소비자들이 DDoS 공격에 따라 본인 PC를 점검하고 확인하는 사례가 점차 늘고 있다"고 말했다.
좀비PC가 공격을 실행하고 자동적으로 PC를 포맷한다는 소식을 접한 컴퓨터 이용자들은 약간의 컴퓨터 이상 증세를 보이면 서비스업체에 도움을 요청했다.
모 컴퓨터서비스센터 관계자는 "DDoS 관련 뉴스를 접한 소비자들이 악성코드 예방조치를 묻는 전화상담을 꾸준히 해 오고 있고, 약간의 이상만 있으며 A/S접수를 하고 있다"며 "이중 본인 PC가 좀비PC인지 확인해 달라는 문의가 절반을 차지하고 있다"고 말했다.
그는 이어 "평소 컴퓨터 오작동 등 관련 접수가 1명당 1일 30건 정도였지만 DDoS 공격 이후 문의 건수가 40~50% 증가했고, 특히 문의 접수 건수 중 50%가 좀비PC 확인 점검과 DDoS 관련 문의로 이뤄지고 있다"고 덧붙였다.
한편 악성코드 감염이 의심되는 경우는 PC를 켜자마자 F8번 키를 계속 눌러 안전모드로 부팅, PC의 날짜를 지난 10일 이전으로 설정해 재부팅한 뒤 V3 최신 엔진이나 전용백신 등으로 치료하면 된다.
최장준 기자 thispro@cctoday.co.kr