충남도의 최대 도정 현안인 행정혁신의 필요성에 대해 도청 공직자들이 상당수 공감하고 있는 것으로 나타났다.
그러나 직접 혁신에 참여하거나, 본인 당사자가 혁신의 대상이 되는 것에는 다소 부담을 느끼는 것으로 조사됐다.
충남도는 직원 444명을 대상으로 충남형 행정혁신의 필요성 등 8개 항목에 관해 설문조사를 벌인 결과 응답자의 70.5%가 행정혁신의 필요성을 공감했다고 15일 밝혔다.
이번 설문 결과에 따르면 행정혁신 과제 중 가장 먼저 추진해야 할 과제로는 관행혁신(40.6%)이 1위로 손꼽혔고, 이어 인사혁신(25%)이 2위를 기록했다.
특히, 민선 5기 안희정 지사가 제시한 △관행혁신 △인사혁신 △교육혁신 △재정혁신 등 9개의 핵심혁신 과제에 대해서는 응답자의 80.7%가 “공감한다”고 답해 매우 강한 긍정을 보였다.
민선 5기 동안 추진해 온 행정혁신의 구체적인 성과로는 쪽지보고 활성화(60.1%)가 1위를 차지했고 독서문화 활성화(56.9%), 토론문화 활성화(50%) 등이 복수응답으로 꼽혔다.
그러나 시급히 변해야 할 항목으로는 회의문화개선(58.2%)과 초과근무수당 관련 행태 개선(44.3%), 도 홈페이지 등 정책포털 사용 활성화(29.2%) 등이 복수응답으로 선택됐다.
앞으로 충남도 행정혁신이 성공하기 위해서는 ‘행정혁신 과정과 결과를 공유할 수 있는 채널 이용 활성화(30.7%)’와 ‘행정혁신에 대한 정보와 지식의 지속적 제공(27%)’이 요구되는 것으로 나타났다.
행정혁신을 추진하기 위해 가장 변화해야 할 계층은 무엇이냐는 질문에는 ‘모두 변해야 한다’가 50%로 가장 높았고 이어 ‘과장’(11.9%)이라는 응답이 뒤따랐다.
반면 행정혁신에 대해 적극 참여할 것이냐는 질문에 대해는 66.1%만 “그렇다”고 응답해 “행정혁신이 필요하다”(70.5%)는 응답보다는 상대적으로 저조한 성적을 보였다.
도 관계자는 “행정혁신은 필요하지만, 정작 본인이나 본인의 업무가 혁신의 대상이 될 때에는 부담으로 작용해 적극 참여는 꺼리게 된다”며 “이번 설문 결과를 토대로 직원들이 함께 주도해 가는 행정혁신을 이루도록 노력해 나갈 계획”이라고 말했다.
박재현 기자 gaemi@cctoday.co.kr