납품업체 판매수수료를 낮춰 상생하겠다던 대형유통업체들의 공언이 공염불에 불과했다.
수수료 인하는 시늉에만 그쳤고, 오히려 판매업체에 부가시키는 판촉비 등 각종 추가부담을 크게 늘리는 수법으로 잇속을 챙겨온 것으로 드러났다. 공정거래위원회는 20일 11개 대형유통업체의 판매수수료와 납품업체 판촉행사비 등 추가부담 실태 분석 자료를 공개했다.
분석 결과 납품업체가 부담하는 판촉행사비, 판촉사원인건비, 광고비 등의 추가비용은 최근 3년간(2009~2011년) 꾸준히 증가한 것으로 조사됐다.
롯데, 현대, 신세계 등 3대 백화점 납품업체의 평균 판촉행사비는 2009년 120만 원에서 지난해 140만 원으로 17%나 늘었다. 평균 인테리어비도 4430만 원에서 4700만 원으로 8% 가량 증가했다.
이마트, 홈플러스, 롯데마트 등 대형마트의 추가비용 전가는 더 심했다. 대형마트의 경우 납품업체 1곳당 파견 받는 판촉사원수는 41.1명에서 53.4명으로 30%나 급증했다. 평균 판촉행사비도 1억 5010만 원에서 1억 8000만 원으로 20% 늘었고 평균 물류비(1억 2180만 원→1억 4550만 원) 20%, 반품액(3억 1020만 원→4억 3170만 원)은 39% 늘었다.
TV홈쇼핑은 같은 기간 평균 ARS 비용이 3130만 원에서 4850만 원으로 55% 증가했다.
대형유통업체의 횡포 속에 납품업체 부담은 매년 크게 늘었지만 수수료 인하는 생색내기 수준에 불과할 정도였다.
판매수수료는 2010년과 올해 계약서 기준으로 백화점의 경우 29.7%에서 29.2%로 0.5%포인트, TV홈쇼핑 34.3%에서 34.0%로 0.4%포인트, 대형마트(판매장려금 기준)는 5.4%에서 5.1%로 0.3%포인트 내리는 등 모두 합쳐도 1%에도 못 미치는 수준이다.
공정위 측은 이런 추가부담 전가 사례 등이 대형유통사의 독과점이 심화되면서 지속적으로 증가한 것으로 보고 있으며, 지난해 10월 판매수수료 인하 후 부담이 더 늘었는지 등을 조사하겠다는 입장이다.
공정위 관계자는 “향후 중소납품업체와의 지속적인 간담회와 서면실태조사 등으로 판매수수료 및 추가부담비용 수준을 철저히 검증하고, 장·단기 종합대책을 마련해 납품업체 부담 완화를 유도할 것”이라고 강조했다.
조재근 기자 jack333@cctoday.co.kr